Shipping policy

Jasa & Biaya Pengiriman Domestik

Lulapin Jewelry menawarkan ongkos kirim gratis dengan pembelian produk lebih dari Rp 1.000.000,00.
Kami melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia. Lokasi pengiriman dari Surabaya, Jawa Timur, Indonesia. Pengiriman barang akan dilakukan sehari setelah pembayaran. Lulapin Jewelry akan membantu memantau produk yang anda beli hingga sampai ke tangan anda apabila terjadi kendala. Berikut adalah metode pengiriman yang kami tawarkan:

  • Kami menggunakan layanan RPX, JNE, TIKI, J&T untuk pengiriman.

  • Pengiriman hanya dilakukan pada hari kerja, Senin - Jumat. Sedangkan pada Sabtu dan Minggu pesanan yang diproses akan diteruskan pada hari Senin berikutnya.

  • Pengiriman menggunakan RPX dan J&T dilakukan dengan menggunakan asuransi

  • Pengiriman menggunakan JNE dan TIKI dilakukan tanpa menggunakan asuransi

  • Pelanggan akan menerima email begitu barang telah terkirim.

Aturan Pengiriman

  • Pengiriman hanya akan diproses setelah pembayaran selesai.

  • Kami membantu hingga barang sampai ke tangan anda, namun kami tidak bertanggung jawab atas hilangnya barang setelah barang dikirim ke alamat anda.

  • Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau pengiriman barang oleh kurir karena kesalahan dalam penulisan alamat pengiriman, atau tidak ada penerima selama pengiriman Namun kami akan dengan senang hati membantu masalah ini.

  • Pemesanan Pembatalan tidak dapat dilakukan setelah pembayaran.

  • Anda bisa mengonfirmasi barang yang anda terima tidak sesuai dan menukarkannya.

Melacak Paket Anda

Anda akan menerima nomor pelacakan paket Anda melalui email pada tanggal keberangkatan pemesanan Anda. Jika Anda menemui masalah dengan pelacakan bingkisan Anda, silakan hubungi kami melalui email ( asklulapin.co.id ) dan kami akan dengan senang hati membantu Anda sebisa mungkin. Jika Anda memiliki pertanyaan yang berkaitan dengan kebijakan pengiriman kami, silakan hubungi kami di ( asklulapin.co.id atau hubungi costumer care di +6282257005000 ). Kami akan dengan senang hati membantu anda. Lulapin Jewelry berhak menolak pesanan apapun. Kegiatan penipuan akan segera dilaporkan ke pihak berwenang.