SHIPPING & PAYMENT | LULAPIN ~ Gold Store

SHIPPING

Komitmen kami adalah “Next Day Shipping”.
Pesanan akan dikirim 1 (satu) hari dalam hari kerja setelah pembayaran kami terima.

Kami melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia. Lokasi pengiriman dari Surabaya, Jawa Timur, Indonesia. Berikut adalah metode pengiriman yang kami tawarkan:

Kami menggunakan layanan RPX, JNE, dan J&T untuk pengiriman. Pengiriman hanya dilakukan pada hari kerja, Senin – Jumat. Sedangkan pada Sabtu dan Minggu pesanan yang diproses akan diteruskan pada hari Senin berikutnya. Pengiriman menggunakan RPX dan J&T dilakukan dengan menggunakan asuransi. Pengiriman menggunakan JNE dilakukan tanpa menggunakan asuransi. Customer dapat memilih di antara ketiga jasa kurir tersebut.

Pelanggan akan menerima email begitu barang telah terkirim.

SYARAT PENGIRIMAN

Pengiriman hanya akan diproses setelah pembayaran selesai. Kami akan membantu dalam pemantauan hingga barang sampai ke tangan Anda, namun kami tidak bertanggung jawab atas hilangnya barang yang disebabkan oleh kesalahan kurir pengiriman. Hal tersebut dapat diklaimkan ke pihak kurir.
Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman barang oleh kurir yang disebabkan oleh kesalahan dalam penulisan alamat pengiriman, atau tidak ada penerima saat barang dikirimkan. Namun kami akan dengan senang hati membantu masalah ini.
Pembatalan order tidak dapat dilakukan setelah pembayaran. Anda bisa mengklaim apabila barang yang Anda terima tidak sesuai dengan pesanan, dan kami akan membantu proses penukarannya.

PAYMENT

LULAPIN.ID menerima pembayaran melalui transfer ke bank BCA dan Credit Card Visa/ Master melalui payment gateway ESPAY.

Melalui Transfer Bank Anda bisa menyelesaikan pembayaran dengan menggunakan layanan pengiriman uang via bank, ATM atau internet banking. Lengkapi pembayaran Anda dalam waktu 1 x 24 jam untuk menghindari pembatalan transaksi Anda secara otomatis.
Panduan:
– Pilih Transfer Bank BCA pada saat check out. Saat ini LULAPIN.ID hanya memiliki rekening Bank BCA.
– Setelah menyelesaikan pesanan Anda, LULAPIN.ID akan mengirimkan email konfirmasi tentang rincian pesanan Anda dan rekening bank LULAPIN.ID.
– Selesaikan pembayaran Anda, lalu konfirmasikan di halaman Konfirmasi Pembayaran.
– Anda akan menerima notifikasi bahwa pesanan sudah diproses.
Credit Card Visa/ Master melalui payment gateway ESPAY.
Panduan :
– Pilih ESPAY pada saat check out.
– Lalu pilih metode pembayaran yang Anda inginkan. Misalnya, memilih Credit Card Visa/Master. Klik untuk melanjutkan.
– Anda akan dibawa ke halaman berikutnya untuk melihat rekapan total yang harus dibayar. Bila sudah benar, pilih CONFIRM AND PAY.
– Selesaikan pembayaran di halaman direct-payment, sesuai dengan Bank yang dipilih.
– Anda akan melihat pop-up box yang memberitahukan bahwa pembayaran Anda berhasil.